Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui prodotti e servizi Scicon Sports
Quali sono i tempi di spedizione per gli occhiali e le borse portabici?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Per i prodotti personalizzati, i tempi possono variare leggermente a causa del processo di produzione dedicato.
Come posso avvalermi della garanzia a vita sulle lenti Scicon Sports?
Offriamo il programma 'Scicon Sports Lens Recovery Service' che copre i danni accidentali alle lenti. È necessario registrare il prodotto sul nostro sito ufficiale entro 30 giorni dall'acquisto.
È possibile effettuare un reso se il prodotto non soddisfa le mie aspettative?
Sì, accettiamo resi entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella sua confezione originale per poter ricevere il rimborso completo.
Quali metodi di pagamento sono accettati sul sito?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e opzioni di pagamento rateale tramite Klarna.
Le borse portabici Scicon sono compatibili con le bici da crono e freni a disco?
Assolutamente sì. La nostra gamma AeroComfort è progettata specificamente per ospitare telai con freni a disco e biciclette da triathlon o cronometro senza dover rimuovere il manubrio.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento e un link diretto per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.